터치엔 엠백신 for Web(기업용)

‘터치엔 엠백신 for Web(기업용)'은, 금융감독원 지침에 따라 각종 바이러스, 악성코드 프로그램으로 부터 전자금융사고 예방을 위하여 은행, 증권, 쇼핑 등 연동된 업체의 모바일 Web 페이지 접속 시 스마트폰의 안전한 접속 환경을 위해 함께 실행/종료되는 보안 프로그램 입니다.

네트워크와 연결 환경에서 연동 실행되는 애플리케이션으로 '터치엔 엠백신 for Web(기업용)'

별도로 단독실행 되지 않습니다.

(*단독 실행 프로그램이 아니기 때문에 설치가 되어도 홈 화면에 실행 아이콘이 없습니다.)

터치엔 엠백신 for Web(기업용)은 보다 안전한 스마트폰 이용환경을 위해 추가적인 백신안내 등의 서비스 정보 제공을 해드리고 있습니다.

[앱 접근 권한 안내]

2017년 3월 23일부터 시행되는 스마트폰 앱 접근권한 관련 이용자 보호를 위한 정보통신망법에 근거하여 터치엔 엠백신 for Web(기업용)은 서비스에 반드시 필요한 항목만을 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.

- 필수적 권한

1. 인터넷, Wi-Fi연결정보: 패턴/엔진 업데이트 시 네트워크 연결을 위해 사용

- 선택적 권한

1. 전화: 기기 판별을 위해 사용

['터치엔 엠백신 for Web(기업용)' FAQ]

<1> 터치엔 엠백신 Google Play 스토어 다운로드 지연 및 설치불가의 경우

- Google Play 스토어 이슈로 아래와 같이 진행

- 스마트폰에서 [설정]-[애플리케이션 관리자(앱 관리자)] 메뉴이동  "Google Play 스토어" 선택  [업데이트 제거] 버튼 선택 및 [확인]  단말기 재부팅 후 재설치

<2> 터치엔 엠백신 구동 이후 계속 이전 화면으로 돌아가는 경우

- “Chrome” 브라우저 접속 시 발생 될 수 있으며 “인터넷” 브라우저에 접속하여 결제 이용.

<3> "TouchEn mVaccine이 구동 중입니다" 라는 메시지 발생 후 화면이 계속 새로 고침 되는 경우

- “네이버앱” 브라우저 접속 시 발생 될 수 있으며 "인터넷" 브라우저에 접속하여 결제 이용

<4> 터치엔 엠백신을 설치했는데 재설치 유도 후 Google Play 스토어로 이동 되는 경우

- “FireFox” 브라우저 접속 시 발생될 수 있으며 "인터넷" 브라우저에 접속하여 이용하거나 아래와 같이 진행

: Google Play 스토어 설치 화면  단말기 뒤로 가기 버튼  다시 결제화면으로 이동  백신구동 후 결제 이용

<5> 터치엔 엠백신 설치 이후 진행 되지 않는 경우

- 단말기 뒤로 가기 버튼  다시 백신구동 페이지 이동  백신구동 후 결제페이지로 이동.

<6> 쇼핑앱에서 터치엔 엠백신 구동 후 결제 불가

- 앱간 연동 이슈로 발생될 수 있으며 해당 쇼핑앱을 voc@raonsecure.com 메일로 보내주시면

빠른 시일 내 적용 예정.

<7> LG G2 단말에서 터치엔 엠백신이 무한구동 되는 경우 아래와 같이 진행

1) 단말기에서 [설정]-[화면]-[홈 터치 버튼]-[홈 터치 버튼 숨김] 메뉴로 이동

2) 앱 목록 중 "TouchEn mVaccine for web" 체크해제 후 재구동

'TouchEmv Vaccine for Web (Enterprise)', theo hướng dẫn của Dịch vụ giám sát tài chính để ngăn ngừa tai nạn tài chính điện tử từ các chương trình virus và mã độc khác nhau để kết nối với các trang web di động của ngân hàng, chứng khoán, mua sắm, Đây là một chương trình bảo mật chạy / kết thúc với nhau cho môi trường kết nối an toàn.

Các ứng dụng chạy trong mạng và môi trường được kết nối, 'Touch Anti Virus for Web (Enterprise)'

Nó không được chạy riêng.

(* Vì đây không phải là chương trình độc lập, không có biểu tượng trên màn hình chính ngay cả khi được cài đặt.)

Vắc-xin Touch AntiV cho Web (Enterprise) cung cấp thêm thông tin dịch vụ hướng dẫn vắc-xin cho môi trường sử dụng điện thoại thông minh an toàn hơn.

[Hướng dẫn cấp phép truy cập ứng dụng]

Dựa trên Đạo luật Mạng Thông tin và Truyền thông để bảo vệ quyền truy cập ứng dụng điện thoại thông minh liên quan đến ứng dụng điện thoại thông minh, được thi hành vào ngày 23 tháng 3 năm 2017, TouchUp Vaccine for Web (Enterprise) chỉ truy cập các mục cần thiết cho các dịch vụ.

- Quyền thiết yếu

1. Thông tin kết nối Internet, Wi-Fi: Sử dụng cho kết nối mạng khi cập nhật mẫu / động cơ

- Quyền tùy chọn

1. Điện thoại: Sử dụng để nhận dạng thiết bị

['Chạm vào vắc-xin ENM cho Web (doanh nghiệp)' Câu hỏi thường gặp]

<1> Vắc-xin chống vi-rút Google Play Store bị trì hoãn và không thể cài đặt

- Sự cố Cửa hàng Google Play:

- Chuyển đến menu [Cài đặt] - Trình quản lý ứng dụng (Trình quản lý ứng dụng)] trên điện thoại thông minh  Chọn "Cửa hàng Google Play"  Chọn nút [Gỡ cài đặt] và nhấp vào [OK]

& Lt; 2 & gt; Khi người dùng quay lại màn hình trước liên tục sau khi chạm-

- Nó có thể xảy ra khi kết nối với trình duyệt "Chrome".

<3> Nếu màn hình được làm mới liên tục sau thông báo "TouchEn mVaccine đang chạy"

  - "Ứng dụng Naver" có thể được tạo khi kết nối với trình duyệt và truy cập trình duyệt "Internet" để sử dụng thanh toán

<4> Tôi đã cài đặt Touchenm AntiVirus và chuyển đến Cửa hàng Google Play sau khi cài đặt lại.

- Nó có thể xảy ra khi kết nối với trình duyệt "FireFox". Nó có thể được sử dụng bằng cách kết nối với trình duyệt "Internet" hoặc tiến hành như dưới đây

: Màn hình cài đặt Cửa hàng Google Play → Nút Quay lại → Chuyển đến màn hình thanh toán một lần nữa  Sử dụng thanh toán sau khi lái xe vắc-xin

& Lt; 5 & gt; Nếu thao tác không được thực hiện sau khi vắc-xin touch-EN được cài đặt

- Nút quay lại trên thiết bị đầu cuối Di chuyển lại trang lái xe vắc-xin Di chuyển đến trang thanh toán sau khi chạy vắc-xin.

<6> Trong ứng dụng mua sắm, không thể thanh toán sau khi tiêm vắc-xin cảm ứng

- Điều này có thể do sự cố liên kết với ứng dụng và bạn có thể gửi ứng dụng mua sắm tương ứng tới voc@raonsecure.com

Sẽ có sẵn sớm.

& Lt; 7 & gt; Nếu vắc-xin cảm ứng EM được điều khiển vô hạn trong thiết bị đầu cuối LG G2, hãy tiến hành như sau

1) Chuyển đến [Cài đặt] - [Màn hình] - [Nút Home Touch] - [Ẩn nút cảm ứng Home] trên thiết bị đầu cuối

2) Bỏ chọn "TouchEn mVaccine cho web" trong danh sách ứng dụng và khởi động lại